Der deutsche Sozialstaat steht unter erheblichem Transformationsdruck: Demografische Entwicklungen, steigende Leistungsanforderungen und neue technologische Möglichkeiten treffen auf gewachsene Strukturen und begrenzte Anpassungsfähigkeit. Doch wie wird dieser Wandel eigentlich von denjenigen bewertet, die ihn täglich gestalten und umsetzen?
